O balanço do primeiro mês da Linha SNS Grávida «é muito positivo e demonstra a adesão das utentes», refere o Ministério da Saúde em comunicado, destacando que o contacto com a linha evitou que 11% das utentes triadas se deslocassem sem necessidade a um serviço de urgência, tendo permitido também que as utentes, em caso de urgência, fossem encaminhadas para o serviço mais próximo da sua área de residência.
Do total de chamadas atendidas pelas Linha SNS Grávida - um desdobramento da linha SNS 24 com o mesmo número de telefone -, pouco mais de um décimo (quase 870 grávidas) foram aconselhadas a ficar em autocuidados, sendo que destas, 470 utentes tinham intenção inicial de se dirigir a um Serviço de Urgência ou a uma unidade de Cuidados de Saúde Primários, não se verificando essa necessidade após a triagem.
Quase um quinto (17%) dos encaminhamentos das utentes foram para uma unidade de Cuidados de Saúde Primários, registando-se que mais de 400 utentes que recorreram à Linha SNS Grávida tinham intenção inicial de se dirigir a um Serviço de Urgência, não se verificando essa necessidade após a triagem.
Tendo em conta o respetivo quadro clínico, a Linha SNS Grávida referenciou e encaminhou para um Serviço de Urgência 5 866 utentes, cerca de três quartos (70%) das chamadas recebidas.
Assim, verifica-se que mais de 870 grávidas, que tinham intenção inicial de procurar cuidados de saúde num nível mais elevado não necessitou de o fazer, permitindo assim otimizar os recursos do Serviço Nacional de Saúde e atender melhor que precisava efetivamente de cuidados primários ou hospitalares.
A Linha SNS Grávida – acessível através do mesmo número do SNS 24 (808 24 24 24) – é uma medida do Plano de Emergência e de Transformação da Saúde, que facilita a resposta à procura de urgências de ginecologia/obstetrícia, enquanto área em que se sentem maiores dificuldades no SNS.
Durante o mês de junho a Linha SNS 24 atendeu mais 277 mil chamadas, das quais 8 260, cerca de 3%, foram de utentes grávidas, que foram encaminhou para os cuidados necessários de acordo com a situação de cada uma.
A Linha SNS 24 é a porta de entrada no SNS: em caso de urgência o utente deve sempre ligar para o 808 24 24 24.
