Las compras navideñas online se han convertido en una práctica habitual, ofreciendo comodidad y una amplia variedad de productos. Sin embargo, este auge también ha traído consigo un incremento en los riesgos de fraude, con ciberdelincuentes aprovechándose de la época para engañar a los consumidores.
Según datos de Statista, España se sitúa a la cabeza del comercio electrónico en Europa, con más del 40% de la población comprando online. El sector generó más de 31,5 mil millones de dólares en ingresos en 2023, representando más del 5% del PIB español. Este gran volumen de transacciones también significa un mayor número de potenciales víctimas de estafas y ciberataques, lo que subraya la importancia de extremar las precauciones durante las compras navideñas.
Ante esta situación, Sophos, líder en soluciones de seguridad innovadoras, ofrece cinco consejos clave para protegerse de las estafas online:
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No guardes los datos de tu tarjeta: Evita almacenar los datos de tu tarjeta de crédito en las webs de comercio electrónico, aunque te ofrezcan "comodidad". De esta forma, reduces el riesgo de que sean robados en caso de una brecha de seguridad.
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Utiliza números de tarjeta temporales: Muchas entidades financieras ofrecen la opción de generar números de tarjeta virtuales o de un solo uso. Esta es una excelente medida de seguridad, ya que el número generado solo sirve para una transacción específica, evitando el fraude y el rastreo de la tarjeta. Incluso, algunas entidades permiten establecer un límite de gasto para cada tarjeta temporal.
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Utiliza el crédito, no el débito: Las tarjetas de crédito ofrecen mayor protección contra el fraude online que las de débito. En caso de un cargo fraudulento, con la tarjeta de crédito puedes reclamar el cargo y no pagarlo, mientras que con la de débito el dinero se extrae directamente de tu cuenta bancaria.
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Cuidado con los mensajes directos en redes sociales y apps de chat: El auge de la IA generativa facilita la creación de tiendas online falsas. Es preferible comprar en sitios web conocidos y de confianza, o en aquellos recomendados por amigos y familiares. Desconfía de mensajes no solicitados que te ofrezcan ofertas o promociones, ya que podrían ser intentos de robo de datos o estafas.
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No hagas clic en ofertas sospechosas por correo electrónico: Si una oferta que recibes por correo electrónico parece demasiado buena para ser verdad o proviene de una empresa desconocida, sé cauteloso. A menudo, se trata de correos de phishing que intentan engañarte para que visites sitios web falsos y maliciosos.
Siguiendo estos consejos, los lectores podrán protegerse de los "Grinches digitales" y disfrutar de unas compras navideñas online seguras y sin preocupaciones.