FEEL®, turismo más accesible e inclusivo 'sintiendo' el territorio

En un momento en que el contexto global impone restricciones a la vida social, la aplicación con la marca registrada FEEL® desarrollada por Naturthoughts Nature Tourism, Lda. (NTN), una compañía con sede en Mirandela, es una respuesta a la que los turistas pueden continuar descubra nuevos lugares, acompañados y guiados por una "guía virtual" que estimula su interacción y experiencia del territorio.

Es una aplicación de visitas turísticas extremadamente intuitiva y muy simple de usar, que propone una nueva mirada al entorno y, en un lenguaje emocionalmente atractivo, desafía el conocimiento, sazonado con algunas curiosidades capaces de hacer que la experiencia sea inolvidable.

FEEL® ya se ha implementado en un proyecto piloto en la parroquia de Santa Maria Maior, en Chaves. “La idea siempre fue desarrollar una herramienta muy práctica e intuitiva que estimule la interacción con el entorno. Con el contexto pandémico actual, creemos que deberíamos agregar algunos detalles más para hacer que la experiencia sea más segura, más interesante y más divertida”, explica uno de los responsables de NTN, Domingos Pires.

Las teclas FEEL, además de la disponibilidad, con geoetiquetado, imagen y descripción de puntos de interés (POI) de la ciudad, sugieren un sendero para caminar y cuatro rutas temáticas específicas.

La Ruta del Sistema Solar es quizás la que despierta la mayor curiosidad, representando todo el sistema solar en el suelo a escala, proporcionando información sobre cada uno de los planetas. "Podemos caminar del Sol a la Tierra en menos de un minuto (67 metros en el suelo, lo que corresponde a 150 millones de km en realidad), y percibir las diferencias de tamaños existentes en el sistema solar, porque la Luna está representada con un diámetro 1, 6 mm, equivalente al tamaño de un grano de arena, que corresponde a un diámetro real de 3 476 km ", y el planeta Tierra está representado con este diámetro de 5,7 mm, equivalente al tamaño de un guisante, que corresponde a un diámetro 12,756 km ”, ejemplifica el responsable.

La Ruta de la Fotografía fue creada para inmortalizar momentos. “En una visita individual o en grupos pequeños, la selfie es casi inevitable, además de estar a la moda. Si siguen las instrucciones de la aplicación, pueden lograr un resultado específico con el marco deseado ”, revela. También le permite crear su postal personal y enviar su foto a la aplicación para compartirla con otros usuarios.

La Ruta del Patrimonio promueve la simbiosis entre historia y modernidad. En este caso, la experiencia se presenta en forma de juego. La aplicación está lanzando desafíos, haciendo preguntas y sugiriendo acciones para que el usuario identifique el Punto de interés con el que se relaciona este contenido.

Finalmente, la Pequeña Ruta Margem dos Sentidos, una ruta accesible e inclusiva, pensada, diseñada e implementada para proporcionar una experiencia sensorial diferente a cualquier usuario, independientemente de su condición física. "Esta ruta fue planificada y probada por personas relacionadas con discapacidades, es decir, personas ciegas y personas con movilidad reducida", explica Domingos Pires, reconociendo que esta es la particularidad del proyecto que el equipo merecía más entusiasmo. "Estamos hablando de la primera Ruta Inclusiva, Accesible y Sensorial aprobada por la Federación de Camping y Montañismo de Portugal".

Todas las características mencionadas y la interactividad lograda con esta aplicación FEEL son el resultado del uso de sensores que proporcionan información escrita, sonora o visual (imágenes o videos) que contribuyen a un turismo más accesible e inclusivo. Los sensores también proporcionan información escrita sobre puntos de interés, información direccional o información más general sobre productos, mejoran su uso en una amplia gama de productos turísticos como rutas a pie, centros Cyclin'Portugal, centros de trail running, rutas urbanas, rutas de orientación o rutas temáticas.

"Ahora queremos presentar esta herramienta en todo el país, para que nuestras ciudades, de norte a sur, puedan ofrecer experiencias seguras y diferenciadoras, y ganar competitividad en un momento en que es esencial recuperar la confianza de los turistas y los mercados", dice.

En cada ciudad o territorio, la experiencia que se ofrece puede ser diferente, ya que es una aplicación modular que permite la creación de nuevos menús, de acuerdo con la creación de nuevos productos locales.
NTN está estructurado en tres segmentos distintos: Aventura, donde esencialmente los talleres y actividades de Team Building se desarrollan en un ambiente al aire libre; Caminar, que incluye caminatas combinadas con experiencias relacionadas con productos endógenos; y Nature Tourism Consultancy, dedicada a estudios y proyectos relacionados con la instalación de Senderos aprobados, Senderos accesibles aprobados, Centros Cyclin'Portugal, Centros Trail Running, producción de cartografía temática, desarrollo de aplicaciones móviles relacionadas con el turismo y Diseñar soluciones para apoyar productos turísticos.

En esta fase de una situación de pandemia mundial, la compañía trabajó en la modernización de algunos productos para responder competitivamente a los desafíos a corto y mediano plazo, invirtiendo, fundamentalmente, en seguridad y en la especialización y certificación de productos, con un enfoque en el mediano y largo plazo.

Empresa transmontana cria aplicação para “sentir” o território em experiências individuais memoráveis

Numa altura em que o contexto mundial impõe restrições na convivência social, a App com marca registada FEEL®, desenvolvida pela Naturthoughts Turismo de Natureza, Lda. (NTN), empresa sediada em Mirandela, surge como uma resposta para que o turista possa continuar a descobrir novos lugares, acompanhado e orientado por um “guia virtual” que estimula a sua interação e experimentação do território.

Trata-se de uma aplicação de visitação turística extremamente intuitiva e de utilização muito simples, que propõe um novo olhar sobre o meio envolvente e, numa linguagem emocionalmente apelativa, desafia o conhecimento, condimentado com algumas curiosidades capazes de tornar a experiência inesquecível.

A FEEL® já foi implementada num projeto piloto na freguesia de Santa Maria Maior, em Chaves. “A ideia foi sempre desenvolver uma ferramenta muito prática, intuitiva e que estimulasse a interação com o meio. Com o atual contexto de pandemia consideramos que devíamos acrescentar mais algumas particularidades para tornar a experiência mais segura, interessante e divertida”, explica um dos responsáveis pela NTN, Domingos Pires.

A FEEL Chaves, para além da disponibilização, com georreferenciação, de imagens e descrição de Pontos de Interesse (POI) da cidade, sugere um percurso pedestre e quatro Rotas Temáticas Especificas.

A Rota do Sistema Solar é, talvez, a que desperta maior curiosidade, representando no solo todo o sistema solar à escala, fornecendo informação sobre cada um dos planetas. “Podemos caminhar do Sol à Terra em menos de um minuto (67 metros no terreno o que corresponde a 150 milhões de km na realidade), e perceber as diferenças de tamanhos existentes no sistema solar, pois a Lua está representada com um diâmetro 1,6 mm, equivalente ao tamanho de um grão de areia, que corresponde a um diâmetro real de 3 476 km”, e o planeta Terra está representado com está diâmetro 5,7 mm, equivalente ao tamanho de uma ervilha, que corresponde a um diâmetro real de 12 756 km”, exemplifica o responsável.
A Rota da Fotografia surgiu para eternizar momentos. “Numa visita individual ou em grupos de pequenas dimensões a selfie é quase inevitável, para além de estar na moda. Se seguirem as indicações da App podem conseguir um resultado específico com o enquadramento desejado”, revela. Permite-lhe ainda criar o seu postal pessoal, e enviar a sua fotografia para a própria App, para ser partilhada com outros utilizadores.

A Rota do Património promove a simbiose entre a história e a modernidade. Neste caso a experiência surge em forma de jogo. A App vai lançando desafios, colocando questões e sugerindo ações para que o utilizador identifique o Ponto de Interesse a que respeita esse conteúdo.
Por fim, a Pequena Rota Margem dos Sentidos, um percurso pedestre acessível e inclusivo, que foi pensado, desenhado e implementado para proporcionar uma experiência sensorial diferente a qualquer utilizador, independentemente de condicionamentos físicos. “Esta rota foi planeada e testada por pessoas ligadas à deficiência, nomeadamente invisuais e pessoas com mobilidade reduzida”, explica Domingos Pires, reconhecendo que esta é a particularidade do projeto que mais entusiasmo mereceu à equipa. “Estamos a falar da primeira Rota Inclusiva, Acessível e Sensorial homologada pela Federação de Campismo e Montanhismo de Portugal”.

Todas as características referidas e a interatividade conseguida com esta App FEEL, resultam da utilização de sensores que fornecem informação escrita, sonora ou visual (imagens ou vídeos) contribuindo para um turismo mais acessível e inclusivo. Os sensores facultam também informação escrita sobre pontos de interesse, informação direcional ou informação mais generalista sobre produtos, potenciam a sua utilização num leque variado de produtos turísticos como percursos pedestres, centros Cyclin'Portugal, centros de trail running, percursos urbanos, percursos de orientação ou rotas temáticas.

“Agora queremos apresentar esta ferramenta pelo país fora, para que as nossas cidades, de norte a sul, possam oferecer experiências seguras e diferenciadoras, e ganhar competitividade numa altura em que é fundamental reconquistar a confiança dos turistas e dos mercados”, afirma.

Em cada cidade ou território a experiência a oferecer poderá ser diferente, uma vez que se trata de uma aplicação modular, que permite a criação de novos menus, de acordo com a criação de novos produtos locais.
A NTN está estruturada em três segmentos distintos: Aventura, onde são desenvolvidos, essencialmente, workshops e atividades de Team Building em ambiente outdoor; o Walking, que compreende caminhadas conjugadas com experiências relacionadas com produtos endógenos; e a Consultoria em Turismo de Natureza, dedicada a estudos e projetos ligados à instalação de Percursos Pedestres Homologados, Percursos Pedestres Homologados acessíveis, Centros de Cyclin'Portugal, Centros de Trail Running, produção de Cartografia Temática, desenvolvimento de Aplicações Móveis ligadas ao turismo e soluções de Design de Apoio a Produtos Turísticos.

Nesta fase de situação pandémica mundial, a empresa trabalhou na readaptação de alguns produtos para responder de forma competitiva aos desafios do curto e médio prazo, apostando, fundamentalmente, na segurança e na especialização e certificação de produtos, de olhos postos no médio e longo prazo.